Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые не в силах помочь её дочери Шэрон. Несмотря на все уговоры, она категорически отвергает вариант с психиатрической клиникой, веря, что истинное исцеление лежит за пределами обычной медицины. Вместо этого она решает довериться таинственным намёкам, которые дочь бормочет в лихорадочных снах — загадочному названию "Сайлент Хилл". Собрав волю в кулак, мать берёт ребёнка и отправляется в это мистическое место.
Она чувствует, что этот проклятый город хранит ключ к разгадке болезни Шэрон. Роуз готова пройти сквозь любые испытания, чтобы добраться до сути кошмаров, преследующих её дочь. В Сайлент Хилле она надеется найти не только причины страданий ребёнка, но и способ их прекратить. Её материнская любовь становится тем компасом, что ведёт сквозь туман неизвестности к долгожданным ответам.