Шеф-повар Виктор Баринов наконец-то ушел на заслуженный отдых, а Элеонора Андреевна нашла свое женское счастье. Однако ритм жизни в "Элеоне" не замедляется: Михаил Джекович продолжает поддерживать безупречный порядок, Сеня с энтузиазмом возглавил ресторан Victor, а Настю ждало неожиданное повышение, что вызвало явное недовольство Кости. Казалось, все идет своим чередом, пока управление отелем не перешло к Павлу — легкомысленному племяннику бывшей владелицы.
Чтобы выполнить требование тетушки, Павел приглашает из Брюсселя высококлассного специалиста Софию Толстую. Новая управляющая без промедления начинает внедрять собственные стандарты работы. Ее решительные действия не просто меняют устоявшиеся процессы в отеле, но и серьезно корректируют личные планы всех сотрудников, создавая совершенно новую реальность для "Элеона" и его обитателей.